Due Focus

Destek

Aşağıda en sık ihtiyaç duyulan konular var. İhtiyacınız olan başlığı bulamazsanız, en alttaki formdan bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

🗑️ Hesap Silme

Hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek için uygulama içinden Ayarlar → Hesabı Sil yolunu kullanabilir, ya da aşağıdaki sayfadan adım adım talimatları takip edebilirsiniz.

Hesap silme talimatları →

💳 Abonelik ve Faturalama

Aktif planınızı görmek, yenileme tarihinizi kontrol etmek veya aboneliğinizi iptal etmek için: Uygulama içinde Ayarlar → Abonelik Durumu → Yönet.

İOS'ta abonelikler Apple tarafından, Android'de Google Play tarafından yönetilir — iadeler ve faturalama itirazları da ilgili mağazanın kendi destek kanalları üzerinden yapılır.

✉️ Bize Ulaşın

Hata bildirimi, geri bildirim veya diğer sorularınız için aşağıdaki formu doldurun — ekibimiz e-posta adresinize dönüş yapacaktır.

Mesajınız alındı, teşekkürler. En kısa sürede size dönüş yapacağız.
Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin ya da doğrudan App Store/Play Store yorumları üzerinden bize ulaşın.